Conseiller(ère) en soins – Temps plein et temps partiel

Carrières

Stimulé(e) par le service à la clientèle, le/la conseiller(ère) en soins agit comme premier contact auprès de nos futurs invités!

En tant que conseiller(ère) en soins, vous aurez comme principales fonctions de :

  • Gérer les différentes demandes reçues par voie téléphonique et par courriel;
  • Offrir un service personnalisé et chaleureux à la hauteur des standards de BALNEA;
  • Agir en tant que conseiller-expert auprès de la clientèle;
  • Identifier les besoins des clients et proposer les différents soins offerts en massothérapie et en esthétique;
  • Effectuer la prise de réservations et gérer le carnet de rendez-vous en collaboration avec le département de la coordination de soins;
  • Gérer les réservations avec les partenaires hôteliers;
  • Réaliser les suivis requis en cas de situations particulières;
  • Effectuer la gestion des certificats-cadeaux en assurant les envois postaux de façon assidue;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes en collaboration avec les autres départements.

Sommes-nous faits l’un pour l’autre?

  • Vous êtes dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle?
  • Vous êtes soucieux(euse) d’offrir un service hors pair et de répondre aux besoins de la clientèle?
  • Vous avez le sourire dans la voix?
  • Vous possédez d’excellentes habiletés communicationnelles et êtes à l’aise à communiquer en anglais?
  • Vous maîtrisez les principaux logiciels de base?

BALNEA vous offre :

  • Un équilibre travail-vie personnelle (horaire flexible)
  • La fierté de contribuer au succès d’une entreprise locale en plein essor
  • Des collègues dynamiques et passionnés
  • Un environnement de travail unique et enchanteur
  • Un programme complet d’assurance collective, payé à 50 % par l’employeur (*temps plein)
  • L’accès à un service de télémédecine (*temps plein)
  • Un régime de retraite incluant une contribution employeur (*temps plein)
  • L’accès gratuit à la réserve thermale et aux sentiers du Lac Gale
  • Des rabais au restaurant Lumami, à la boutique BALNEA et sur les soins
  • De nombreux rabais et avantages chez nos différents partenaires
  • Des rabais à la réserve thermale pour votre famille et vos amis
  • Un généreux programme de référencement

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Conseiller(ère) en soins – Temps plein et temps partiel
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