UNE EXPÉRIENCE UNIQUE EN TOUTE QUIÉTUDE

Mesures préventives


BALNEA spa + réserve thermale a à cœur la santé de ses invités et de ses équipiers. Voici les mesures et les politiques qui sont en place ainsi que les précautions additionnelles qui ont été prises pour permettre à tous les invités de vivre une expérience saine dans un environnement sécuritaire.

En retour, nous tenons pour acquis qu’en nous visitant, vous acceptez également de respecter ces mesures, ainsi que les politiques en vigueur.

Vous ne trouvez pas réponse à votre question? Visitez notre foire aux questions (incluant une section consacrée à la COVID-19).

Réservation

Une réservation est obligatoire pour tous les soins. Pour réserver, contactez nos conseillères en soins au 450 534-0604 ou sans frais au 1 866 734-2110.

INFORMATIONS UTILES & MESURES PRÉVENTIVES

 

Notez que la disponibilité des installations peut varier selon la météo et le personnel disponible.

Le port du couvre-visage est facultatif sur l’ensemble du site. Sachez cependant que des masques de procédure sont disponibles sur demande.

Une réservation pour un soin ou un e-billet vous assure l’accès aux installations, mais n’est pas obligatoire pour l’expérience thermale.

 

Assurez-vous d’avoir fait une capture d’écran de votre e-billet avant votre arrivée.

Assurez-vous d’arriver 30 minutes avant l’heure de votre soin.

Une douche est obligatoire avant un soin et fortement recommandée avant l’expérience thermale.

 

Merci de respecter le casier qui vous aura été attribué.

Lavez-vous les mains dès que vous en aurez l’occasion.

Le restaurant LUMAMI vous attend du dimanche au jeudi de 11 h 30 à 19 h et les vendredis et samedis de 11 h 30 à 20 h.

 

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