L'expérience thermale est à nouveau disponible.

Notre équipe d’experts

À propos

Découvrez notre équipe de professionnels et de passionnés !
Une équipe de 60 massothérapeutes, techniciennes beauté, professeurs de yoga et coachs triés sur le volet et répondant aux plus hauts standards de l’industrie assure à chaque client une expérience de soins exceptionnelle.

Zoom sur nos équipiers

Isabelle Côté – Chef Esthéticienne

Avec une expertise riche d’un peu plus de 20 ans d’expérience en esthétique, Isabelle s’est jointe à l’équipe BALNEA en septembre 2018 en acceptant le mandat de Chef esthéticienne. 

Attentionnée, débordante d’énergie et toujours à l’affut des dernières tendances de l’industrie, sa passion «est de rendre les gens heureux et de les faire se sentir bien.»
« Pour moi ce n’est pas juste une question beauté, mais de bien-être, par-dessus tout. J’aime sentir que je fais une différence pour les invités. 

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Sophie Brodeur – Responsable soins et chef d’équipe réservations

Membre de l’équipe BALNEA depuis près de 10 ans, Sophie encadre la grande équipe des réservations, des massothérapeutes et des esthéticiennes. Sophie est une véritable horloge Suisse. Tous les jours, elle coordonne les horaires de chacun afin que nos invités puisse vivre des moments de pur bonheur!

Voici les favoris de Sophie : 
Soins – un massage de 90 minutes et le soin visage infusion de sérum
Espace détente – Les sofas au Lounge près du foyer avec un verre de vin
Saison – l’été
Groupe de musique à découvrirIngrid St-Pierre  
Application chouchouSkyscanner (pour votre voyage post Covid !)

Dominique Charland – Chef ressources humaines

Membre de l’équipe BALNEA depuis octobre 2018, Dominique détient un énorme sens du leadership ! Positive, créative, attentionnée et attachante ne sont que quelque-unes des multiples qualités qu’elle possède. Dominique gère tout ce qui englobe le département des ressources humaines au BALNEA et elle remplie son rôle avec brio ! En cette période difficile, elle est le phare de tous les équipiers et de BALNEA. Nous sommes choyés de pouvoir compter sur elle.

Voici les favoris de Dominique :
SoinsL’exfoliation au Gotu Kola. C’est tout simplement merveilleux.
Loisir préféré: Jardiner
Saison – L’été, pour sa lumière, sa chaleur, sa verdure et les activités.
Groupe de musique à découvrirPatrick Watson
Application chouchou – Méditer avec Petit Bamboo

Ivan Villeneuve – Massothérapeute

Ivan cumule plusieurs années d’expérience en massothérapie, continuant son perfectionnement au fil du temps avec des formations toujours un peu plus poussées au niveau thérapeutique.

Pour ses collègues, il est un vai sac à blagues. Toujours prêt à accueillir ses coéquipiers avec un immense sourire au visage, et ce, beau temps, mauvais temps. Vous entendez un air de blues au loin? C’est probablement Ivan qui s’amuse à répandre le bonheur.

Voici les favoris de Ivan :
SoinsMassage BALNEA et deep tissue.
Saison favorite – Les quatres.
Que représente un soin pour toi? – C’est offrir aux invités du BALNEA le pouvoir d’apprécier le moment présent avec un toucher respectueux, réconfortant, dans une ambiance musicale de lâcher-prise, avec (ou sans) des senteurs d’huiles essentielles qui viendront optimiser les objectifs à atteindre.
Liste musicale favoriteSunrise yoga sur Spotify

Luc Pinard – Chef exécutif du restaurant LUMAMI

Luc Pinard, nouveau chef exécutif au LUMAMI, nous chatouille l’imaginaire avec son menu qui excitera les papilles gustatives les plus capricieuses ! Ce grand gaillard de 34 ans, au style un peu old school, nous défile l’histoire de son parcours sans prétention, dévoilant sa passion pour les arts de la cuisine.

Sa vision pour LUMAMI ? Amalgamer toutes les connaissances acquises durant son parcours atypique pour définir une cuisine signature, authentique à LUMAMI. Sa mission ? D’être le parfait complément au projet de bien-être qu’offre BALNEA.

Les meilleures adresses de Luc:
Pour le meilleur miel: Miel des 3 acres.
Pour des fruits et légumes frais: Ferme des 3 Samson

François Guay – Directeur général des opérations

Avec nous depuis maintenant un peu plus d’un an, François est partie prenante du BALNEA. Ses nombreuses années d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie lui ont appris à connaître et répondre aux désirs des invités et du coup, d’offrir un service à la clientèle hors du commun. Véritable rayon de soleil, François a toujours le sourire aux lèvres et sa porte est toujours ouverte pour ses collègues.

Les favoris de François:
Soin chouchou: Massage suédois
Groupe de musique à découvrir: Dennis Lloyd
Repas préféré: Pâtes fraiches faites maison.
Loisirs: Voyage, surf, tous les sports aquatiques et boire du bon vin et une bonne bouffe, enfin tout ce qui peut se faire en famille et entre amis !
Entreprise locale: Le vignoble Québécois Les Pervenches a des super propriétaires et leurs produits sont délicieux.

Mariève Gélineau Laverdure – Massothérapeute

Membre de l’équipe BALNEA depuis 2006, Mariève a eu la chance et le plaisir de pouvoir observer et contribuer à l’évolution de la réserve à travers le temps. Véritable pionnière du BALNEA, offrir un moment de détente tout en répondant aux différents besoins des clients est, et a toujours été, une priorité pour elle.

Les favoris de Mariève:
Soin chouchou: Le massage BALNEA.
Groupe de musique à découvrir: Haeling Ragas! Peu importe l’album, ils sont indémodables.
Aliments préférés: Betterave et cerises de terre.
Loisirs: Rénovation, paysagement et tout ce qui tourne autour de la décoration.
Application favorite: Pinterest.

ANIK DUVAL – CHEF D’ÉQUIPE RESTAURATION

Membre de l’équipe BALNEA depuis 2016, Anik détient le rôle de chef d’équipe restauration du LUMAMI. Un service à la clientèle attentionné et à l’écoute sont les clés d’une expérience mémorable pour Anik.

Les favoris d’Anik:
Soin chouchou: Soin visage infusion de sérum.
Espace détente favori: Hammam à l’eucalyptus.
Groupe de musique à découvrir: Metric et The Black Keys.
Aliments préférés: Chocolat
Loisirs: Course à pied, randonnée, cuisine, yoga et wake surf !

 

BALNEA mon environnement de travail

Quelques membres de notre équipe de massothérapeutes nous dévoilent pourquoi ils aiment tant masser au BALNEA. Ils nous partagent leur amour pour leur lieu de travail mais également pour leurs collègues et la clientèle privilégiée de la réserve thermale.

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Des massothérapeutes passionnés

Découvrez pourquoi nos massothérapeutes sont les meilleurs sur le marché et pourquoi ils ont pour mission d’offrir des soins incomparables.

 

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