Vous avez une question ?
Consultez d’abord notre page Questions fréquentes. Elle regroupe une foule de réponses à des questions que nous recevons fréquemment. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, appelez-nous entre 9 h et 17 h au 450 534-0604 ou au 1 866 734-2110.
Vous pouvez aussi nous écrire à l’aide de ce formulaire de contact. Nous répondrons à votre message dans un délai de 48 h. Par souci d’efficacité, prière de ne pas nous téléphoner ni d’envoyer un autre message à l’intérieur de ce délai.
Aucune disponibilité en soins ne sera donnée par écrit. Appelez-nous si vous avez des questions à ce sujet.
HEURES D’OUVERTURE
Le lundi
Spa : de 11 h à 20 h
Restaurant LUMAMI : de 11 h 30 à 19 h
Du mardi au jeudi
Spa : de 11 h à 18 h
Restaurant LUMAMI : de 11 h 30 à 16 h*
Le vendredi et le samedi
Spa : de 10 h à 22 h
Restaurant LUMAMI : de 11 h 30 à 21 h
Le dimanche
Spa : de 10 h à 20 h
Restaurant LUMAMI : de 11 h 30 à 19 h
* Bien que le restaurant LUMAMI ferme à 16 h du mardi au jeudi, un menu réduit (soupe, fromages, pain, dessert à titre indicatif) est disponible après 16 h au comptoir Lounge.
CLUB DE PLAGE
Le club de plage est maintenant fermé pour la saison hivernale. Il sera accessible dès le printemps prochain.
HORAIRE DE NOS 4 TYPES D’EXPÉRIENCE THERMALE
JOURNÉE COMPLÈTE
Le lundi : de 11 h à 20 h
Du mardi au jeudi : de 11 h à 18 h
Du vendredi au samedi : de 10 h à 22 h
Le dimanche: de 10 h à 20 h
ÉPISODE
Du lundi au jeudi : de 11 h à 13 h
Du vendredi au dimanche : de 10 h à 13 h
CRÉPUSCULE
Du dimanche au lundi : de 15 h 30 à 20 h
Du mardi au jeudi : actuellement non disponible
Du vendredi au samedi : de 16 h 30 à 22 h
SOIRÉE
Du dimanche au lundi : de 17 h à 20 h
Du mardi au jeudi : actuellement non disponible
Le vendredi et le samedi: de 18 h à 22 h
RÉSERVER UN SOIN
Pour réserver un soin, communiquez avec l’une de nos conseillères en soins qui se fera un plaisir de vous assister. Nous prenons les appels 7 jours sur 7, de 9 h à 17 h.
Téléphone : 450 534-0604
Sans frais : 1 866 734-2110
SE RENDRE AU BALNEA
Nous sommes situés au 319, Chemin du Lac Gale, Bromont (Québec) J2L 2S5. Prévoyez vos déplacements ! Consultez Transport Québec 511 pour savoir si des travaux sont en cours sur votre chemin et pour planifier un itinéraire alternatif vous permettant d’arriver à destination sans délai.
PÉRIODES FÉRIÉES ET HAUTE SAISON 2022
Relâche scolaire : du 25 février au 7 mars
Pâques : du 15 au 18 avril
Fête des Patriotes : du 20 au 23 mai
Période estivale : du 26 juin au 5 septembre
Action de grâce : du 7 au 10 octobre
Jour du Souvenir : le 11 novembre
Temps des Fêtes : à partir du 18 décembre
BON À SAVOIR
– Si vous nous avez récemment visité en massothérapie et avez oublié de demander votre reçu ou l’avez égaré, remplissez ce formulaire.
– Lors des journées achalandées, des périodes fériées et de la période estivale, il pourrait y avoir de l’attente pour profiter de l’expérience thermale. Toutefois, l’accès à l’expérience thermale est garanti lors d’une réservation pour un soin, incluant les massages, ou lors de l’achat d’un e-billet. Prévoyez vos chaussures de marche pour profiter des Sentiers du réseau du Mont Gale durant cette attente.
– Si vous avez profité de notre offre des Fêtes en 2022 et détenez des billets promotionnels vous donnant accès à l’expérience thermale gratuitement, vous pouvez les utiliser en les présentant simplement à la réception lors de votre visite. Voyez le calendrier de validité pour plus de détails.
– Si vous avez profité de notre offre des Fêtes en 2021 et détenez encore des billets promotionnels vous donnant accès à l’expérience thermale gratuitement, vous pouvez les utiliser en les présentant simplement à la réception lors de votre visite. Voyez le calendrier de validité pour plus de détails.
Balnea Spa
Gardons contact