Nos politiques

À propos

Politique de remboursement & achats en ligne

Les cartes-cadeaux achetées en ligne via le www.balnea.ca sont des ventes finales et non remboursables. La carte-cadeau peut être utilisée i) pour le forfait indiqué ou ii) pour sa valeur monétaire associée. Il n’est pas possible d’effectuer un achat en ligne avec une carte-cadeau. Pour des raisons de sécurité et afin de prévenir les fraudes, les cartes-cadeaux achetées en ligne pourront être utilisées 48 heures après la date d’achat. Revente interdite.

Politique d’achat d’un e-billet

Le billet est valide pour une expérience thermale i) pour le forfait acheté et ii) la date de visite spécifiée. Chaque vente est finale et ne peut être annulée ni remboursée. Ce billet est valide pour une date précise qui ne peut être modifiée une fois votre billet acheté. Ne peut être jumelé à aucune autre offre ou promotion. Revente interdite.

Un (1) billet par personne est nécessaire pour entrer au spa en priorité et son achat est obligatoire pour bénéficier du tarif indiqué. Nous ne garantissons pas la météo de la journée, ni le nombre d’installations en service qui varie selon les saisons et la température. L’achat du e-billet peut être fait jusqu’à minuit la veille de la visite.

J'aimerais recevoir l'infolettre balnea.

S'inscrire
X