Conditions du programme de message texte (SMS) de Balnea Hôtel

Conditions du programme de message texte (SMS) de Balnea Hôtel

1. Nom du programme

Programme de messages texte (SMS) de Balnea Hôtel, exploité par 9419-7696 Québec inc., 279, chemin du Lac-Gale, Bromont (Québec) J2L 2S5.

2. Description du programme

Si vous fournissez votre numéro de téléphone mobile lors de votre réservation et cochez la case de consentement, vous recevrez des messages texte liés à votre séjour : confirmation et rappel de réservation, lien unique d’enregistrement en ligne, clé numérique, informations pratiques sur votre arrivée et votre séjour. Aucun message promotionnel n’est envoyé dans le cadre de ce programme.

3. Fréquence des messages

La fréquence des messages varie selon votre réservation.

4. Frais

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer (Message and data rates may apply), selon le forfait de votre opérateur mobile.

5. Aide et désabonnement

Pour ne plus recevoir de messages, répondez « STOP » en tout temps. Vous recevrez un dernier message confirmant votre désabonnement. Pour obtenir de l’aide, répondez « HELP ».

6. Service à la clientèle

Balnea Hôtel – 450 534-2212 – hotel@balnea.ca

7. Responsabilité des opérateurs

Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis.

8. Confidentialité

Nous ne vendons ni ne partageons vos données de consentement aux SMS (opt-in) ni vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité : https://www.balnea.ca/politique-de-confidentialite/

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026